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皆様からお寄せいただいた、ノックスの製品、販売などに関するお問い合わせについて、よくあるご質問(Q&A)を一覧にまとめました。
「問い合わせフォーム」でのお問い合せの前に、まずこちらをご覧ください。

よくあるご質問(Q&A)

Q. KNOXとはどのようなブランドですか?

1979年、「本物にこだわり、その良さを代々伝えていく」英国文化への憧憬を込めて名づけられた「KNOX(ノックス)」は、バッグブランドとして東京の南青山で産声をあげました。
その後1985年には、日本製では初めてのバイブルサイズのシステム手帳をリフィルまで含めてトータルで発表。いつでも使う人に寄り添い、ともに時を刻み、五感を刺激し、その人にとって唯一無二の存在になっていくために、最高の素材とクラフトマンシップ溢れる日本の手仕事にこだわったモノづくりを追求するプロダクトブランドです。詳しくはこちらのページをご覧下さい。

Q. DP用紙とは何ですか?

DP用紙は「デザインフィル ポケットブック用紙」の略です。製紙メーカーと共同で開発したオリジナル用紙で、万年筆などのインク量の多い筆記具での使用も考慮した、透けにくく、にじみにくい用紙です。また、薄く、軽量でありながらも、引き裂き強度を向上させたため、丈夫で破れにくく、システム手帳のリフィル用紙として最適です。詳しくはこちらのページをご覧下さい。

Q. 製品は日本製ですか?

原皮となる革を北米などから輸入して日本でなめし、仕上げた皮革や、ヨーロッパやアジアなどで作られた皮革を使用しています。
製品の生産は日本国内を中心に、一部海外でも行っております。

Q. バインダー、ファスナーはどこのメーカーですか?

バインダーはクラウゼ社製を使用しています。
ファスナーはYKK社製を使用しています。

Q. 革のお手入れはどうすれば良いですか?

革によってお手入れの方法が異なります。詳しくは製品に同梱されている説明書、またはこちらのページをご参照ください。

Q. レザーケアシートはすべての革に使えますか?

革によってお手入れの方法が異なります。詳しくは製品に同梱されている説明書、またはこちらのページをご参照ください。

Q. 製品に名入れはできますか?

ノックスオンラインショップにてご購入時にお申し込みいただけます。
※一部名入れ出来ない製品もございます。

また、システム手帳に同梱されている「名入れ申込書」によるご注文は、名入れ業者(有限会社デザインポート)の廃業のため、デザインポートへの2022年7月20日着荷分をもって受付を終了いたします。
詳細はこちらのページをご確認ください。